Kontaktinformationen


Haben Sie Fragen zu unseren Möbeln, Ihrer Bestellung oder einer Lieferung? Wir helfen Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen weiter. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Kontaktinformationen von Ulvarenel sowie unsere Kundenservicezeiten.

1. So erreichen Sie uns

Unser Kundenservice steht Ihnen für Fragen rund um Ihren Einkauf zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen, uns vorzugsweise per E-Mail zu kontaktieren, damit wir Ihre Anfrage möglichst gezielt bearbeiten können.

E-Mail: contact@ulvarenel.com

Telefon: +1 (985) 854-0142

Sie können uns über diese Kontaktmöglichkeiten bei Fragen zu Produkten, Bestellungen und unseren Servicebedingungen erreichen.

2. Wobei wir Ihnen helfen können

Sie können sich insbesondere bei folgenden Anliegen an uns wenden:

  • Fragen zu Möbeln und Produktinformationen.
  • Auskünfte zu bestehenden Bestellungen.
  • Fragen zu Versandkosten und Lieferzeiten.
  • Anliegen zum Versandstatus Ihrer Bestellung.
  • Anfragen zur Änderung oder Stornierung einer Bestellung.
  • Fragen zu Rückgaben und Rückerstattungen.
  • Unterstützung bei beschädigten oder nicht zugestellten Artikeln.
  • Allgemeine Fragen zu Ihrem Einkauf.

3. Unsere Kontaktadresse

Unsere Kontaktadresse lautet:

Ulvarenel
2021 Sullivan Ln #335
Covington, LA 70433
United States

Diese Adresse dient als Kontaktanschrift. Für die Organisation einer Warenrückgabe wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundenservice, damit Sie die entsprechenden Rückgabeinformationen erhalten.

4. Kundenservicezeiten

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Zeitzone: Schweizer Ortszeit (MEZ/MESZ)

Alle angegebenen Servicezeiten beziehen sich auf die lokale Zeit in der Schweiz.

Wenn Sie uns ausserhalb unserer regulären Servicezeiten eine E-Mail senden, wird Ihre Anfrage während der nächsten regulären Servicezeiten bearbeitet.

5. Liefergebiet

Unser Onlineangebot für Möbel und Wohnartikel richtet sich an Kundinnen und Kunden in der Schweiz.

Liefergebiet: Gesamte Schweiz.

Informationen zu Versandkosten, Bestellbearbeitung und voraussichtlichen Transportzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Hinweise für Ihre Anfrage

Damit wir Fragen zu einer bestehenden Bestellung möglichst effizient bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse anzugeben.

Bei Fragen zu beschädigten Artikeln können eine kurze Beschreibung des Problems und gegebenenfalls Fotos hilfreich sein.

Bitte senden Sie uns keine vollständigen Kreditkartennummern, Kartenprüfnummern, Passwörter oder andere unnötige vertrauliche Informationen per E-Mail.

7. Kontakt auf einen Blick

Website: Ulvarenel
Domain: ulvarenel.com
E-Mail: contact@ulvarenel.com
Telefon: +1 (985) 854-0142
Kontaktadresse: 2021 Sullivan Ln #335, Covington, LA 70433, United States
Liefergebiet: Gesamte Schweiz
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Schweizer Ortszeit, MEZ/MESZ)

Wir freuen uns über Ihre Nachricht und unterstützen Sie gerne bei Fragen rund um Ihren Einkauf.